Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
HMS Runo, Inhaber Marcin Runo, Doomerstraße 4, 47877 Willich, Deutschland
E-Mail: kontakt@raspon.de, Telefon: +49 176 2323 6768

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform (Vermittlung von Anhänger-Mietverträgen zwischen Vermietern und Mietern) sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

3. Bereitstellung der Website / Hosting

Unsere Plattform wird auf einem Server der Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser) in Server-Logfiles, um die Website auszuliefern und die IT-Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung bestimmter Funktionen (Buchung, Einstellen von Anhängern, Nachrichten) ist ein Nutzerkonto erforderlich. Dabei erheben wir: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash gespeichert, nicht im Klartext), optional Telefonnummer und Profilbild. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeitet. Der Login erfolgt über ein Sitzungs-Token, das in einem technisch notwendigen Cookie gespeichert wird (siehe Ziffer 9).

5. Einstellen von Anhängern und Standortdaten

Vermieter können Anhänger mit Titel, Beschreibung, Fotos, Preis und Standort (Adresse bzw. Geokoordinaten) einstellen. Der angegebene Standort wird zur Darstellung auf der Kartenansicht und zur Umkreissuche verarbeitet und ist für andere Nutzer sichtbar. Vermieter sollten daher keinen exakten privaten Wohnort angeben, sofern dieser nicht zugleich der Übergabeort sein soll.

6. Buchung und Zahlungsabwicklung

Raspon vermittelt den Kontakt. Für die Zahlungsabwicklung wird der Mieter auf eine gesicherte, von HMS Runo betriebene Raspon-Zahlungsseite unter hms-runo.de weitergeleitet. Dorthin werden nur eine kurzlebige Zahlungsreferenz, Buchungscode, Betrag und Währung übertragen. HMS Runo erstellt darüber die Zahlung beim Zahlungsdienstleister Revolut. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden ausschließlich von Revolut verarbeitet und sind Raspon nicht zugänglich. Der Mietvertrag über den Anhänger kommt direkt zwischen Vermieter und Mieter zustande; Raspon inkassiert die Zahlung im Auftrag des Vermieters, behält eine Vermittlungsprovision ein und zahlt den Restbetrag periodisch an den Vermieter aus.

7. Fotos und Dokumente (Cloudflare R2)

Von Nutzern hochgeladene Fotos (z. B. Anhänger-Bilder, Profilbild) werden bei Cloudflare, Inc. (Objektspeicher „R2“) gespeichert und ausgeliefert. Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR kommen; Cloudflare hat sich vertraglich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) verpflichtet.

8. SMS-Benachrichtigungen

Bei bestimmten Ereignissen (z. B. Buchungserstellung, Zahlungsbestätigung) versenden wir SMS-Benachrichtigungen über den Dienstleister MessageBird. Dabei wird Ihre Telefonnummer sowie der Nachrichteninhalt an MessageBird übermittelt, soweit Sie in Ihrem Nutzerkonto eine Telefonnummer hinterlegt haben. Ohne hinterlegte Telefonnummer werden keine SMS versendet.

9. Kommunikation zwischen Nutzern

Nachrichten im internen Nachrichtensystem, Buchungsanmerkungen sowie Bewertungen werden gespeichert, um die Kommunikation zwischen Vermieter und Mieter sowie die Nachvollziehbarkeit von Buchungen zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bewertungen (inkl. Antworten des Vermieters) sind öffentlich auf der jeweiligen Anhänger-Seite sichtbar.

10. Kartendarstellung

Zur Anzeige von Standorten nutzen wir Kartenmaterial von OpenStreetMap. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Tile-Server von OpenStreetMap übermittelt. Weitere Hinweise: OpenStreetMap Foundation Privacy Policy.

11. Cookies

Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie (raspon_session) zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung ein. Dieses Cookie ist zur Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion (Login) erforderlich und bedarf gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keiner gesonderten Einwilligung. Wir setzen aktuell keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Sollte sich dies ändern, werden wir vorab Ihre Einwilligung einholen und diese Erklärung entsprechend aktualisieren. Details siehe unsere Cookie-Richtlinie.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter, soweit erforderlich:

• Contabo GmbH (Hosting-Infrastruktur, Deutschland)
• Cloudflare, Inc. (Objektspeicher für Bilder/Dateien)
• HMS Runo (technische Zahlungsbrücke unter hms-runo.de)
• Revolut (Zahlungsabwicklung)
• MessageBird B.V. (Versand von SMS-Benachrichtigungen, Niederlande)

Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit gesetzlich erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe darüber hinaus erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren für buchungs- und zahlungsbezogene Daten) bestehen. Nach Löschung eines Nutzerkontos werden nicht mehr benötigte Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@raspon.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Zuständige Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf unserer Plattform ändert (z. B. bei Einführung neuer Funktionen wie Analyse-Tools oder SMS-Benachrichtigungen). Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.